Корзина
КОРЗИНА:
Фото Название Цена Количество Удалить
Итого: 0 Р
Накоплено бонусов: 0 руб
бонусы это 3% от суммы заказа
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Оглавление страницы:


1. Предзаказ товар

 В каталог нашего аниме-магазина мы добавляем товар который планируется к выходу в Японии в определённое время, даты эти могут сдвигаться. Это зависит от производителя. Клиент, оформив заказ, по сути делает предварительную бронь товара за собой - мы заказываем нужный товар у поставщика и как результат можем гарантировать клиенту, что он получит заказанное. Бывают накладки, но крайне редко. 99.9% предзаказ заказов выполняются в полном объёме.

 Само собой это оригинал и не бутлег (китайская копия). В зависимости от варианта источника итоговая стоимость разная. По умолчанию предзаказ идёт через наш склад. Если Вы хотите товар не через наш склад укажите просто в комментарии: "Напрямую из Японии с депозитом" или "Напрямую из Японии с предоплатой". Способ доставки выбирайте при оформлении заказа, менеджер исправит стоимость.

 Варианты источников следующие:

 1) Мы (наш склад) - фигурка приходит к нам и пересылается на Ваш адрес Почтой России. В стоимости товара которая указана в каталоге отсутствует стоимость доставки фигурки из Японии к нам, она зависит от массы фигурки, в среднем это от 300 до 1200 руб. (грубо говоря 1 грамм = 2 рубля).
  После выхода в продажу в Японии, товар идёт до нас за 1-3 месяца. Разные поставщики и поэтому разные типы и схема доставки. По приходу к нам стоимость товара пересчитывается исходя из курса валюты при выкупе груза, поэтому при изменениях курса рубля стоимость может стать как меньше так и больше. 
  Заказ предзаказ товара требует депозита, сейчас это 30% от стоимости (минимум 1000 руб.). Депозит округляется до 1000 руб. (1400 это 1000, а 1501 это уже 2000), в подробностях заказа он показывается с учётом накопленных баллов. Оплата депозита происходит по схеме выставления счета самому себе так же как и оплата "
в рассрочку" (подробнее по ссылке). После зачисления депозита заказ будет оформлен и фигурка забронирована за вами. Наглядно сделана схема с небольшим описанием ниже:


   Предзаказ товар с нашего склада имеет меньшую наценку, чем обычные товары в наличие в продаже. Поэтому предзаказ выгоднее.      
Причины обязательности депозита просты - отказы клиентов несут неприятные для нас последствия и накапливаясь, могут представить серьёзную опасность в будущем. Мы в любом случае выкупаем товар у поставщика, потому, что не возможно отменить заказанное, депозит это какая-то гарантия и серьёзность подхода клиента.     
Депозит нельзя перемещать между заказами. Только если предзаказ не будет отменён со всеми вытекающими последствиями. Депозит обязателен для большинства клиентов, менеджер либо сделает отметку "Ожидание депозита" или оформит и будет "Предзаказ оформлен".

  2) Напрямую из Японии - фигурка заказывается сразу напрямую на Вас. 
   Если Вы выберете предоплату (в этом случае фиксируется стоимость фигурки + доставки и после релиза ничего доплачивать не нужно будет, просто ждать уведомления об отправке с номером отслеживания и посылку с заказом) то после получения письма с новым статусом заказа "ожидает оплаты" можете оплачивать заказ, если выбрали депозит (учтите, из-за изменения курса йены стоимость товара наверняка изменится, в большую или меньшую сторону, так же добавляется актуальная стоимость доставки) - то оплачивать депозит нужно когда получите письмо о смене заказа на статус "ожидание депозита".
   Депозит при заказе напрямую из Японии составляет 300 руб. Остаток нужно будет оплачивать при готовности фигурки к отправке, Вы получите соответствующее уведомление.


Доставка при заказе напрямую из Японии может быть:

  - SAL registered - посылка отслеживается и приходит в почтовое отделение. Время доставки от 2 до 6 недель. Надёжный и экономный способ.

  - EMS - посылка отслеживается, по городу доставляется курьером (если в Вашем городе есть EMS отделение), время доставки от 1 до 2 недель. Дорогой и быстрый способ.


Депозит оформляется путём выставления счета самому себе по тому же принципу как при оплате заказа в рассрочку. После его оплаты, на Ваш счет будет зачислено аналогичное число бонусов, менеджер их удалит с личного счета, отметив их в заказе как уже оплаченная часть стоимости.

 Когда товар приходит к нам - мы высылаем копию заказа с изменившимися данными (обычно это только стоимость товара). Если всё устраивает можете оплачивать, если нет, инициировать отмену. При наложенном платеже заказ нужно подтвердить в обычном порядке.

 При отмене заказа клиентом (это либо отказ, либо просьба, либо молчание в течении всего срока ожидания оплаты или подтверждения заказа при его готовности к отправке) депозит возвращается за вычетом 15% штрафа + % комиссии системы платежа при переводе денег, для возврата свяжитесь с нами. Обычно в таких случаях мы ждём оплаты или подтверждения 30 дней, и пытаемся связаться с клиентом несколько раз всеми возможными способами.  Например депозит был 1000 руб. - 15% к возврату 850 руб. комиссия при переводе на сбербанк карту 1%, значит 850*0,99 = 841,5 руб. будет переведено.

 По любым вопросам связывайтесь с нами, поможем и проясним непонятное.


 2. Частный заказ 

  Частный заказ - это доставка товара по запросу от клиента. Клиент может предоставить или источник для заказа, или информацию о товаре, а мы сами подберём лучший вариант по самой низкой цене.

  Если не знаете откуда можно заказать фигурку, то просто укажите в заявке ссылку (например из базы данных аниме товаров MFC или Полки) на фигурку (товар) которую хотите. Нам эта ссылка нужна для того чтобы знать, что искать. Мы должны ПОНИМАТЬ, что Вам НУЖНО.

 ВАРИАНТ №1 - Чтобы оформить заказ, нажмите в верхнем меню кнопку "Частный заказ" и пошагово заполните заявку на покупку товара, указав нужные данные. Мы изучим заявку и сформируем заказ, о чём Вы получаете уведомление. Заказ может быть положительным (ожидание подтверждения и оплаты) или отрицательным (отменён т.к. не смогли найти вариантов).

 Дальше зависит от Вас. Можете отменить заказ (у себя в кабинете) или оплатить его, или обсудить его в комментариях (в подробностях заказа внизу будет форма для обсуждения).

ВАРИАНТ №2 - Так же, можете просто написать письмо на адрес: nodanoshi@gmail.com с информацией о том, что Вы ищете. Учтите, в случае заявки по email заказ не будет находиться в магазине и вся информация будет в переписке. Если Вы пришлёте заявку на емеил, то мы пришлём ответ тем же способом.

 Получив наш ответ, и решив заказывать - у Вас есть два пути:

  •  1) Оформить заказ через пункт в меню "Частный заказ". 

  •  2) Прислать всю нужную информацию на наш емеил.

Для оформления частного заказа нужно:

  • 1. Состав заказа (ссылки).
  • 2. Фамилия Имя Отчество.
  • 3. Адрес: Страна, область, индекс, город, улица, дом, квартира.
  • 4. Телефон (для курьера EMS).
  • 5. Способ оплаты (возможные варианты тут).
  • 6. Способ доставки: SAL registered, PMI, Air registered, EMS (подробнее тут).
  • 7. Вариант оформления: напрямую/транзитом

 Если хотите просто задать вопрос о стоимости или возможности заказа, не нужно присылать всю информацию, вопрос не обязывает к заказу.



2.1 Условия работы с частными заказами.

Варианты:

  • 1) Заказ оформляется напрямую. 

 Если товар в наличие то полная предоплата. Если предзаказ, то предоплата или оплата при релизе.

  • 2) Транзитом через наш склад. 

   При транзите прибавляется доп. комиссия 200 руб. + стоимость доставки, обычно 300 руб. (зависит от массы товара) = 500 руб. Депозит 50% стоимости заказа, без депозита заказ не оформляется. Оплачиваете депозит, товар приходит к нам, оплачиваете остаток и мы его отправляем на Ваш адрес. Наложенным платежом частные заказы не отправляем.  

 При отказе выкупить заказ (или если в течении месяца-двух мы не получаем от Вас никакой информации) депозит не возвращается. Максимальный срок ожидание оплаты остатка 2 месяца.

 Если беспокоитесь о реальности товара у нас на руках, сделаем актуальные фотографии, доказав его существование.

 

2.2 Комиссия при работе с частным заказом.

сумма комиссии условие комиссии (цена товара)
При оплате покупатель так же оплачивает доп. комиссию платёжных систем:
 Qiwi - 5%, WebMoney - 3%, YandexДеньги - 3%, PayPal - 5%. Банковский перевод - 6%

В иных способах комиссия оплачивается покупателем при отправке денег автоматически.
30% до 30$ или 3000¥
10% (минимум 10$, 1000¥ и т.д.) больше 30$ или 3000¥
 
 Наш валютный курс 27 сентября 2017 г.  
1€ = 71 руб. 1$ = 61 руб. 1¥ = 0,56 руб.

Пример подсчета стоимости.

Исходные данные:  стоимость товара - 11 000 ¥,  доставка (EMS) - 2700 ¥,  курс валюты - 0,4
(т.к. 10%  больше минимума 1000 йен то комиссия 10% от стоимости товара)

11000*1.1 (это наша комиссия) = 12 100+2700 (доставка из Японии) = 14 800 * 0.4 (переводим в рубли) = 5920 руб.  

(10% составляют 1100¥, если 10% цены товара меньше 1000¥ то к цене товара добавляется 1000¥)

Ориентировочная доставка за 1 фигурку из Японии:  SAL доставка 900 йен, SAL registered 1700 йен, EMS 2700 йен.

При заказе с внутри японских источников которые не отправляют товар напрямую в Россию есть дополнительные комиссии, это внутрияпонская доставка, плата транзитёру за получение, перепаковку и отправку посылки, а так же комиссия платёжной системы за перевод денег. Это всё сразу учтено в цене которую мы сообщаемых.

 

   Если будете оформлять заявку через форму "частный заказ", к стоимости заказа мы так же добавляем комиссию выбранной Вами платёжной системы.
   После выполнения заказа с Вашего личного счета будут удалены 3% нашей бонусной системы по этому заказу (которые система автоматически зачисляет на счет)




2.3 Примеры источников для частного заказа.

http://www.hlj.com/ - Огромный выбор Гандам моделей, и просто пластиковых моделей разного рода. Приемлимые цены и ВЫГОДНАЯ доставка! Фигурки аниме, разнообразный стафф и аксессуары.

http://www.cdjapan.co.jp/ - Если вы ищете диски (DVD, CD) с музыкой или видео выходившие в японии - ищите здесь! Есть и фигурки и разнообразный стафф, но ассортимент не так велик как в других местах.

http://www.1999.co.jp/eng/ - Огромное количество фигурок и Гандам (Макросс и прочее) пластиковых моделей. Приемлимые цены и доставка.

http://plamoya.com/ - Большой ассортимент аниме фигурки и аксессуары.

https://www.nippon-yasan.com/lang-en/ - большой выбор фигурок в наличие, хорошие цены.

http://www.ebay.com/ - Огромнейший ресурс, множество продавцов, тысячи вариантов! И множество разных цен! Найти можно почти всё!

http://ekizo.mandarake.co.jp/shop/en - множество редкостей, множество вариантов - но магазин со своими тараканами! Если есть то ищете - пишите, поможем и объясним.

схема заказа на мандарейке такая:

1) там много разных магазинов, если заказывается 2 фигурки из 2х разных магазинов то это будет две посылки.  (название магазина идёт в самом начале названия товара).
2) если цена товара меньше 5000 йен то есть доп. комиссия от мандарейка 500 йен.
3) после оформления заказа нужно дождаться счета на оплату или отказа (если товара не оказалось в наличии).
4) отменить заказ нельзя (если уже выставили счет на оплату), но при оформлении можно выделить какие-то основные товары, и если их не будет в наличии, то заказ будет отменён полностью.
5) время которое дают на оплату 3 дня, в реальности могут подождать неделю.
6) если заказ не будет оплачен вовремя, адрес получателя будет забанен (могут забанить только в магазине где делался заказ, а могут ВО ВСЕЙ сети магазинов).

http://www.rightstuf.com/ - диски и манга из США, заказ можно делать только транзитом, самое дешевое и выгодно место в США! Рекомендуем! Заказы отсюда идут только транзитом через нас.
http://www.angolz.com/store/
http://www.toyslogic.com/
http://www.kidnemo.fm/
http://www.e2046.com/
http://www.play-asia.com/
http://lawrarashop.com/
https://www.kirinhobby.com/
http://www.bk1.jp/ - множество литературы на японском языке.
http://www.jptou.com/
http://www.toytoyclub.com/
http://www.over-drive-inc.com/
http://www.biginjap.com/
http://otakurepublic.com/
http://www.toycoin.com.sg/
http://www.locushk.com/
http://www.ibuyxyz.com/
http://www.eptoy.com - action и PVC аниме фигурки, гонконг
http://www.figurineforall.com/ - куклы и фигурки из США
http://shop.whiterabbitjapan.com  - Учебная литература по изучению Японского языка (учебная литература из Японии) и другое по этой теме.

 

Корейские и китайские куклы BJD - БЖД
напрямую или транзитом на заказ (шарнирные куклы элитного класса):

http://dollfairyland.com/
http://dollmore.net/
http://ecinter.net/
http://dollsoom.com/
http://eluts.com/
http://dearminedoll.com/
http://piposland.com/
http://angell-studio.com/en/
http://doll-zone.com/
http://doll-love.com/   
http://crobidolls.com/  - корейские бжд,
http://legenddoll.net
http://www.acbjd.com
http://iplehouse.com
http://www.resinsoul.com/
http://www.withdoll.com

Куклы:

http://www.thedollpage.com/ads/index.php
http://www.volks.co.jp/en/

Модели и миниатюры (из различных вселенных, мифы, легенды, модели для wargames):
http://www.mierce-miniatures.com/ - миниатюры для wargames - BaneLegions, DarkLands, Templar's Forge, BaneBeasts

3. Прямой импорт

   Раздел прямого импорта, это каталог нескольких надежных источников в Японии. Мы гарантируем, что Вы получите заказанное в этом разделе. Это само собой только оригинальные товары из Японии, качественные Японские аниме фигурки и аксессуары, не подделки или копии. 
   Заказать товары из этого раздела можно только по предоплате (т.к. посылка сразу поедет из Японии напрямую на Ваш адрес), поэтому нельзя использовать ни рассрочку ни наложенный платёж.
   Доставка здесь двух типов EMS или SAL registered. 
Не все товары можно отправить эконом способом SAL registered, поэтому если Вы выбрали его и он невозможен, менеджер исправит на EMS. 

  • EMS доставка это ускоренный способ доставки, обычно посылку доставляет курьер, однако это зависит от наличие курьерского отделения EMS в Вашем городе. Это дорогой (в сравнении с SAL registered) способ однако быстрый и 100% надежный, имеет номер для отслеживания, в среднем посылка доходит за 10-15 дней.
  • SAL registered - это эконом вариант доставки посылки из Японии. Он дешевле (примерно в два раза) EMS, медленнее (среднее время 20-30 дней), но так же надёжен. Имеет номер для отслеживания, посылка приходит в почтовое отделение как международная посылка. Есть ограничения по размеру и массе (до 2 кг.). Поэтому многие вещи крупногабаритные нельзя отправлять этим способом.
 В каталоге указана только стоимость товара, после проверки заказа менеджер добавит стоимость доставки согласно выбранному способу (при оформлении заказа выбирайте доставку SAL registered или EMS) и будет выслана копия заказа который нужно будет подтвердить и оплатить. После оплаты заказ в среднем отправляется в течении 3-7 рабочих дней. Если стоимость не устраивает, то просто отмените заказ в личном кабинете.  В среднем стоимость доставки SAL registered - 700 руб., а у EMS - 1500 руб.

 Так как источников несколько (заходя в раздел "Прямой импорт" Вы видите количество источников) то стоит автоматический запрет на заказ нескольких товаров из разных источников. Их так же нельзя объединять с товарами из наличие или раздела Предзаказ.  

 Каталог регулярно автоматически проверяется, поэтому в 99% товаров всегда в наличие, стоимость так же актуальна. Товар бронируется за Вами после получения платежа, поэтому не советуем сильно затягивать с оплатой, в случае когда оплата пришла а товара уже нет мы постараемся найти альтернативу. Если не получится, то вариантов два, возврат денег (за вычетом комиссии системы перевода) или зачисление их на Ваш личный счет в виде бонусов. 

 По любым вопросам связывайтесь с нами, через внутреннюю связь, емеил, или другими способами.